商务举报投诉可拨打12312执法人员解释受理范围

【导读】相信大家都听说过12315、12369等投诉举报热线电话,但知晓12312热线电话的人可能就要少一些。近日,市商务局组织5名执法人员到街头宣传,收到了良好效果。

盐阜大众报报业集团全媒体讯 相信大家都听说过12315、12369等投诉举报热线电话,但知晓12312热线电话的人可能就要少一些。近日,市商务局组织5名执法人员到街头宣传,收到了良好效果。

据了解,为提高“12312”商务举报投诉服务知晓度及商务领域法律法规的普及率,保障广大群众消费安全,市商务局在2月18日举办“12312”商务举报投诉服务宣传月活动。

执法人员通过发放宣传资料和现场讲解等形式,宣传“12312”商务举报投诉服务热线相关知识,着重向市民介绍“12312”商务举报投诉服务中心的主要职能和受理范围。据介绍,市民在生活中,如果遇到关于单用途商业预付卡、再生资源回收、成品油市场、零售商促销、对外劳务合作、报废汽车回收拆解、餐饮业、家庭服务业等领域范围内的纠纷,可以拨打该电话投诉举报。

现场群众对宣传内容表现出浓厚的兴趣,主动索取宣传资料,咨询商务执法等有关问题。

作者:曹恒锋

编辑:小菁

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